簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "Hsi-peng Lu".eadvisor (精準) and ckeyword.raw="SERVQUAL"


  • 在搜尋的結果範圍內查詢: 搜尋 展開檢索結果的年代分布圖

  • 個人化服務

    我的檢索策略

  • 排序:

      
  • 已勾選0筆資料


      本頁全選

    1

    健保IC卡病歷資料對醫病雙方病歷使用行為與互動關係之影響初探
    • 管理研究所 /93/ 碩士
    • 研究生: 黃穗秋 指導教授: 盧希鵬
    • 健保IC卡所產生的衝擊之一,是個人病歷的數位化與行動化對醫病關係的影響。原本台灣旳民眾就十分習慣對較重大的手術、檢驗、疾病多找幾位醫師確認,以求安心。隨著病歷有限度的「開放」與「隨身帶」後,病患可以…
    • 點閱:350下載:3

    2

    運用PZB 模式與Kano二維品質模型研究小班美語教學補習班服務品質
    • 管理學院MBA /102/ 碩士
    • 研究生: 曾毓晴 指導教授: 盧希鵬
    • 英語乃全世界共通之語言,英語教育對國家競爭力之影響也無須贅述。本文以台北市某小班美語教學補習班為例,探討7~18歲學生選擇補習班學習時,所重視的品質為何?在接受服務後,對於小班教學的實際滿意程度為何…
    • 點閱:347下載:12
    1